Mitarbeiter/in Empfang & Kundenservice (m/w/d)

Du bist freundlich, kommunikativ und organisierst gerne?

Dann suchen wir genau dich! Bei Educate Sports bist du als Mitarbeiter/in im Empfangsbereich die erste Anlaufstelle für unsere Mitglieder, Probetrainings und Interessierte. Mit deinem Engagement und deiner positiven Ausstrahlung sorgst du für ein herzliches Willkommen und reibungslose Abläufe im Studio.

Deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung: Begrüße unsere Mitglieder und Gäste und sorge für eine angenehme Atmosphäre.

• Telefonservice: Beantworte Anfragen, nimm Probetrainings entgegen und koordiniere Termine.

• Probetrainings: Organisiere und verwalte Anmeldungen für Probetrainings, inklusive Nachverfolgung.

• Kundenservice: Sei Ansprechpartner/in für Fragen, Anliegen und Wünsche der Mitglieder.

• Administrative Aufgaben: Unterstütze bei organisatorischen Tätigkeiten, z. B. Mitgliederdaten pflegen oder Informationen bereitstellen.

Das bieten wir dir:

• Attraktives Arbeitsumfeld: Moderne Räumlichkeiten und ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt.

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere – du bist mittendrin im Geschehen.

• Strukturierte Einarbeitung: Wir machen dich mit allen Abläufen und Systemen vertraut.

• Langfristige Perspektive: Wir suchen jemanden, der mit uns wachsen möchte.

Warum Educate Sports?

Wir sind nicht nur eine Sportschule, sondern eine Gemeinschaft. Seit 2014 bewegen wir Menschen und bieten ein umfangreiches Angebot an Kursen in den Bereichen Kampfsport, Selbstverteidigung und Fitness. Als Teil unseres Teams bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Erfolges und der Zufriedenheit unserer Mitglieder.

Dein Profil:

• Du bist freundlich, serviceorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine kommunikative Persönlichkeit.

• Organisationstalent und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.

• Du hast ein gepflegtes Auftreten und sprichst sehr gut Deutsch.

• Vorerfahrungen im Kundenservice oder Empfang sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.